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如果在尝试使用护照注册12306账号时遇到注册不了的问题，可能是由于以下原因。
1、铁路部门对注册账号使用的证件有特定的要求，火车票购票系统主要面向国内居民，主要接受身份证作为主要的身份验证证件，虽然护照也是有效的身份证件，但可能系统对于护照注册的限制较多，或者需要与其他的验证步骤结合使用。
2、可能是输入的信息有误，在注册时，需要确保输入的护照号码、姓名等所有信息都是准确无误的，任何一个小小的错误都可能导致注册失败。
3、还有可能是系统或网络问题，可以尝试在网络状况良好的环境下注册，或者等待一段时间再尝试，如果问题依旧存在，可能需要联系铁路部门的客服或者查看官方网站获取更详细的注册指南。
如果仍然无法解决问题，建议直接联系铁路客服以获得帮助。